每天上班面对的就是电脑，打开电脑就是挂上QQ等在线客服了。听到滴滴的声音，不管是广告还是那位客户上线的声音都觉得很顺耳。估计做电商的大家都有这样的感觉吧。
QQ微信下单的大多数是老客户，新客户大多数通过网站上的客服热线接听。每天都重复一样的事情，不停的重发信息，不停的收发传真，效果也不一定有多大，当是每天必须要做，接到客户发来的信息进行回访。
跟客户交谈也是按平时接待一样，客户提出来的要求，定做规格，要含税含运，还有包装等等要求，我们尽量按客户的要求，然后提出报价。
当然报价是根据客户的要求进行报价的。关于报价也有很多学问的。也许是我们习惯了做手拉葫芦批发，就是习惯性的报批量的单价，当然，我们也是按正常的批发价格报价的，量少的话就不会按批量价报，会比批量单价高一些。
回想一下，其实每个人都会得出了一些自己的心得，为什么没有接到单，最大原因还是自己没有做好。活到老，学到了。还是加油学习吧。
我们需要的是坚持下去，就算没有接到单，也要努力去完善自己，沟通能力加强，产品质量有保证，价格合理，店铺装修好，什么都做好了，接单是在正常的事情了，努力吧！做电商心态很重要！网友投稿！
